VERZENDEN

 

Zodra uw betaling is ontvangen, wordt uw bestelling verwerkt.
Binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling, wordt het product verstuurd naar het adres zoals staat aangegeven op het bestelformulier. Alle informatie die wordt gegeven via onze website, wordt strikt persoonlijk gebruikt en zullen wij op geen enkele wijze aan derden afstaan.

 

Verzendkosten Nederland

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95 voor bestellingen van handschoenen, voor overige bestellingen zijn de verzendkosten €7,95. Bestellingen naar het buitenland hebben afwijkende verzendkosten, voor meer informatie hierover neem contact met ons op.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Je ontvangt na de verzending van het artikel een verzendbevestiging van ons per e-mail. Het is daarom belangrijk dat u het juiste e-mail adres aan ons doorgeeft.

 

RETOURNEREN

                       

Bij Reina Boots & More doen wij ons best om de leukste producten voor je te selecteren.
Is het item toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Jammer!
Uiteraard kun je jouw bestelde items in originele staat, binnen 14 dagen terugsturen. 

 

Hoe stuur ik een pakket retourneren?

Stap 1: Neem contact op met info@reinabootsandmore.com onder vermelding van het ordernummer

Stap 2: Stuur het pakket in originele verpakking retour naar:
Reina Boots & More
Tugelaweg 21A
1092VD Amsterdam

Wat zijn de retourvoorwaarden? 

• Het artikel dient binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd te worden.
  Wanneer de termijn van 14 dagen na levering is verstreken, zal Reina Boots & More de retourzending niet meer aanvaarden. 
• De artikelen moeten in originele staat inclusief kaartje/tag verkeren.
  Bij beschadiging van de klant, op welke wijze dan ook, zal de klant het recht op vergoeding of vervanging/reparatie van het artikel verliezen.

Wat zijn de retourkosten?

Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. De kosten hiervan zijn afhankelijk van de verzendmethode die je kiest. Wil je zeker weten dat jouw retourzending bij ons is aangekomen? Dan raden wij je aan om de retourzending met Track en Trace te verzenden. 

Zodra wij het retour gezonden product in originele staat hebben ontvangen, storten wij binnen 14 dagen het bedrag terug op uw rekening.